一些买家收到货都会反应触摸屏一体机静电问题，静电的产生会影响人们都产品使用的满意度，静电多的时候可能还会出现火花造成疼痛。特别是电容触摸屏，工作时静电会产生漂移甚至屏幕的永久损坏。虽然鹏尔并不推荐使用电容式触摸屏，但也大家讲解排除触摸屏一体机静电的方法。
一、接地线
虽然接地线是很多电器都使用，可是也有不少厂家没关心这一点能省就省，使得原本简单事情变复杂造成买家的损失。遇到这样的问题可更换电源线，换三插有地线的。然而想DIY的话可用这套方法：找根无用电线，把一头接到后面任何一个螺丝，另一头接到任意金属物质上比如铁门、防盗网等，避雷针也可以，但是小编不建议，因为打雷的话就…呵呵。
二、使用除静电设备
静电产生的原因有很多种，例如尘颗粒、磨损等等都会产生静电，这是排除地线情况下就要使用专业的除静电设备了。
三、抗静电保护膜
一般的保护膜还会残存几K以上的静电，而抗静电保护膜产生的静电基本为0。
电容触摸屏静电困扰确实是比较麻烦，然而Pell生产的触摸屏一体机使用的是红外触摸屏，从根本上杜绝了触摸屏一体机静电的困扰。新一代的产品诞生发展必定伴随着旧技术的衰落，红外触摸技术已经逐渐占据了大部分市场份额。